Sorumlu Oyun Politikası | matlife.com.tr

matlife.com.tr olarak, oyun deneyiminizin her zaman eğlenceli ve güvenli kalmasını sağlamayı taahhüt ediyoruz. Şans oyunlarının bir gelir kaynağı değil, bir eğlence biçimi olduğuna inanıyoruz. Kullanıcılarımızın refahını korumak ve aşırı oyun alışkanlıklarının önüne geçmek için kapsamlı bir sorumlu oyun politikası uyguluyoruz.

Sorumlu Oyun Yaklaşımımız

Platformumuz, oyuncuların kendi sınırlarını belirleyebilecekleri şeffaf bir ortam sunmak üzere tasarlanmıştır. matlife.com.tr ekibi, riskli davranışları tespit etmek ve oyuncularımızı bilinçlendirmek için sürekli çalışmaktadır. Amacımız, oyunun hayatınızın kontrolünü ele geçirmesine izin vermeden keyifli vakit geçirmenizi sağlamaktır.

Oyun Bağımlılığı Belirtileri

Kumar alışkanlığınızın sorunlu hale gelip gelmediğini anlamak için şu belirtilere dikkat etmelisiniz:

• Kayıpları telafi etmek için sürekli daha fazla para yatırmak.
• Günlük sorumlulukları (iş, aile, eğitim) oyun oynamak için aksatmak.
• Oyun oynamak için borç almak veya değerli eşyaları satmak.
• Oyun oynamayı bırakmaya çalışırken huzursuz veya sinirli hissetmek.
• Oyun süresi hakkında çevrenizdekilere yalan söylemek.

Kendi Kendini Kontrol Etme Araçları

matlife.com.tr üzerinden hesabınızı yönetmek için çeşitli araçlar sunuyoruz:

• Para Yatırma Limitleri: Günlük, haftalık veya aylık olarak yatırabileceğiniz maksimum tutarı belirleyebilirsiniz.
• Oturum Süresi Sınırı: Platformda geçireceğiniz süreyi kısıtlayabilirsiniz.
• Mola Verme: Hesabınızı kısa süreliğine (24 saatten birkaç haftaya kadar) askıya alabilirsiniz.
• Kendi Kendini Men Etme (Self-Exclusion): Oyun alışkanlığınızın kontrolden çıktığını hissediyorsanız, hesabınızı uzun süreli veya kalıcı olarak kapatabilirsiniz.

Reşit Olmayanların Korunması

18 yaşından küçüklerin matlife.com.tr platformunda oyun oynaması kesinlikle yasaktır. Kayıt sırasında kimlik doğrulama süreçleri titizlikle yürütülür. Ebeveynlere, çocuklarının internet erişimini kısıtlamak için Net Nanny veya CyberPatrol gibi filtreleme yazılımlarını kullanmalarını öneriyoruz.

Yardım ve Destek Alın

Eğer oyun alışkanlıklarınızla ilgili profesyonel desteğe ihtiyaç duyuyorsanız, dünya çapında hizmet veren bağımsız kuruluşlarla iletişime geçebilirsiniz. Bu kurumlar gizlilik prensibiyle danışmanlık hizmeti sunmaktadır.

Bize Ulaşın

Sorumlu oyun araçları veya hesap kısıtlamaları hakkında herhangi bir sorunuz varsa, destek ekibimiz CURRENT_YEAR yılında da 7/24 hizmetinizdedir. Bize support@matlife.com.tr adresi üzerinden ulaşarak yardım talebinde bulunabilirsiniz.

Güncellendi: 17.10.2026 08:35